Коммерческий аудит сайта
Коммерческий аудит – важный инструмент для повышения конверсии и позиций в поисковой выдаче. Коммерческие факторы ранжирования – это совокупность характеристик и элементов сайта, которые влияют на принятие пользователем решения о покупке товара или заказе услуги, а также доверие к компании. Они являются важной составляющей SEO-продвижения для коммерческих и YMYL-сайтов.
DIRECTSEO предлагает услугу коммерческий аудит сайта. Проверим ваш ресурс на соответствие правилам поисковиков, а также оценим его с точки зрения потенциального клиента.
Что такое коммерческий аудит сайта
Ранжируя сайты по коммерческим запросам, Яндекс и Google учитывают коммерческие факторы, которые напрямую определяют качество ресурса и, соответственно, имеют огромное влияние на позиции сайта в поиске.
Кроме влияния на поисковую выдачу, привлекательность сайта с коммерческой точки зрения и его usability, сказываются на показателях конверсии ресурса.
Коммерческий аудит – комплекс мероприятий по выявлению основных ошибок и предоставлению профессиональных рекомендаций по улучшению коммерческих факторов.
- дизайн (профессиональный уровень оформления);
- ассортимент (количество товарных позиций, возможность выбора);
- наличие подробной контактной информации и нескольких способов связи;
- наличие цен на товары и услуги;
- качество услуги (стоимость, скорость);
- удобство использования (широкий функционал, фильтры, сортировки и прочее).
- доверие (уровень доверия пользователей к сайту и бренду).
- компоненту коммерческого качества (включает качество описания товаров, варианты и цену доставки, удобство оформления заказов и другие аспекты с понятными физическими смыслами);
- дополнительные аспекты качества с целью научиться ранжировать выше сайты, контент которых больше вызывает доверие (касается сайтов медицинской, финансовой и юридической направленности).
- теперь сильнее учитывается экспертиза автора контента - его образование, опыт работы в отрасли, наличие документов о повышении квалификации или обучении.
EAT факторы в Google
У Google по аналогии с коммерческими критериям Яндекса есть понятие EAT факторов. EAT (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) – Экспертность, Авторитетность, Надежность.
Такие требования Google предъявляет к YMYL-сайтам. YMYL (Your Money or Your Life) – «Ваши деньги или Ваша жизнь».
То есть, речь идет о сайтах, предоставляющих информацию, которая может повлиять на жизнь, здоровье или финансовое состояние пользователя. К ним относятся:
- порталы новостей о бизнесе, политике, технологиях, науке и т.п.;
- медицинские ресурсы;
- проекты на юридическую тематику;
- финансовые сайты;
- интернет-магазины и сайты, предоставляющие услуги в любых сферах.
-
Информация о компании. Наличие в шапке и/или подвале сайта логотипа, названия, адреса, телефонов, режима работы. Наличие на страницах «О компании», «О нас» подробной информации о компании (история, миссия, виды деятельности и прочее).
-
Варианты коммуникаций компании с клиентом. Наличие сквозных способов связи (online-консультация, виджет обратного звонка, форма обратной связи, email, мессенджеры и прочее). А также реквизитов компании, карты проезда, адресов филиалов и представительств, телефонов структурных подразделений.
-
Качество страниц с категориями товаров/услуг (широта ассортимента, наличие цен, фильтров, сортировки, функции сравнения, возможности купить в 1 клик и т.д.)
-
Качество карточек товара (полнота описания, наличие характеристик, качество фотографий, аудио- и видеоматериалов, информация о наличии/отсутствии товарных позиций, доставка, оплата, рейтинг, отзывы о продукте).
-
Наличие отзывов о компании/товарах/услугах. Наличие возможности в удобном формате оставлять комментарии и отзывы.
